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富德生命人壽棗莊中支積極開展3.15宣傳周活動
作者:棗莊網視   訪問量:4044    添加時間:2019/3/15 11:45:11
 

陽春三月,萬物復蘇,在這十里桃花即將盛開之際,再次迎來了3·15消費者權益日,為維護廣大保險消費者權益,傾聽客戶的心聲,普及金融消費知識,富德生命人壽棗莊中支自3月11日起陸續開展了“以消費者為中心優化服務”為主題的宣傳周活動。

富德生命人壽棗莊中支為了迎接3.15的到來,宣傳小組特地準備了各種宣傳資料手冊。3月11日至15日,宣傳小組陸續走進業務條線早會、走進社區、走進街道,普及金融消費安全知識,發放防范非法集資宣傳手冊,細心地為每一位客戶、群眾解答問題。專業的表述和溝通不僅使咨詢者更加清晰的了解了保險,相信富德生命,還使他們明白了如何更好的維護自己的合法權益。宣傳小組還現場幫助客戶解讀手冊內容,使其能夠足不出戶,就可以通過電話咨詢或是網絡查詢了解自己關心的投保及理賠信息。

3.15當天,富德生命人壽棗莊中支總經理孫總一早便親自來到客服柜面,開展“總經理接待日”活動,接待客戶,傾聽客戶心聲,獲得到場客戶的一致稱贊!


  富德生命人壽棗莊中支一年一度的3.15宣傳活動,向消費者宣傳了富德生命的良好服務,讓廣大民眾更加相信富德生命的專業,成功提升了富德生命品牌在消費者心中的美譽度,增強了社會公眾的保險意識,暢通廣大客戶的維權渠道,為樹立保險行業良好社會形象做出了貢獻。(文張曉龍)


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